Auxiliar Administrativo de Cobrança
O Grupo Tony Veículos é uma empresa com mais de 40 anos de atuação no mercado automotivo e que, ao longo de sua trajetória, vem se reinventando constantemente para manter sua posição de destaque no setor. A partir da observação de grandes oportunidades, investimos na criação e inovação de produtos e serviços que proporcionem experiências cada vez melhores para clientes e colaboradores.
Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas que fazem parte da nossa história e acreditamos que um ambiente centrado na cultura humana, com processos em constante evolução, é fundamental para entregar o melhor atendimento aos nossos clientes.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de ajudar clientes a encontrar soluções, essa oportunidade pode ser para você.
A Nova está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo de Cobrança para integrar o time de relacionamento com clientes em São José dos Campos/SP. Procuramos profissionais que tenham facilidade de comunicação, postura profissional e que gostem de atuar na resolução de demandas de forma cordial e eficiente.
Sua principal missão será manter um relacionamento próximo com os clientes, auxiliando no acompanhamento de pagamentos, negociação de débitos e suporte nas rotinas administrativas do setor de cobrança.
Suas responsabilidades:
Atendimento e Relacionamento com Clientes
- Manter contato ativo e cordial com clientes, enviando lembretes de pagamento e notificações sobre vencimentos.
- Realizar atendimentos para esclarecimento de dúvidas relacionadas a débitos e contratos.
- Negociar pendências financeiras buscando soluções eficazes e amigáveis.
Cobrança e Negociação
- Acompanhar títulos em aberto e apoiar na recuperação de valores em atraso.
- Registrar interações e acordos realizados com clientes.
- Apoiar no controle e organização das informações relacionadas às cobranças.
Rotinas Administrativas
- Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas (Locação, Administrativo e Financeiro), garantindo a resolução de inconsistências.
- Dar suporte nas rotinas administrativas do setor de cobrança.
- Auxiliar na organização de documentos e controles internos.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Conhecimento e habilidade no Pacote Office, principalmente Excel.
- Organização e proatividade para lidar com as atividades do dia a dia.
Diferenciais:
- Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou negociação.
- Facilidade com controles administrativos e acompanhamento de informações financeiras.
Oferecemos:
- Salário inicial: R$ 2.081,00
- Remuneração variável: Prêmio mensal de até R$ 300,00
- Alimentação
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Plano Odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h12 às 18h00
Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, desenvolver habilidades de negociação e fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, venha fazer parte do nosso time!
A Nova se reserva o direito de encerrar o processo seletivo antes do prazo previsto, caso encontre o candidato ideal. 🚗✨
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre TONY VEICULOS
Grupo Tony Veículos possui mais de 40 anos de atuação no setor automotivo, operando como um ecossistema completo que integra venda de veículos, locação, tecnologia e serviços de manutenção.
O grupo é formado pela Tony Veículos, com forte atuação na comercialização de veículos; pela NOVA Aluguel de Carros, que oferece soluções flexíveis de mobilidade, incluindo locação, terceirização de frotas e opção de compra; pela onCar, plataforma que conecta tecnologia, operação automotiva e soluções financeiras; além de oficinas próprias que garantem qualidade, agilidade e controle em toda a jornada do cliente.
Somos um grupo preocupados em sempre oferecer o que há de melhor no setor automotivo, disponibilizamos todo o suporte necessário para que cada vez mais pessoas realizem os seus sonhos, pois priorizamos e valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um dos envolvidos na missão de atender nossos clientes.
Centrados na cultura humana, prezamos pelo cuidado e evolução constantes nas melhorias de processos.